Решение проблемы c ошибкой приложения 0xc0000005 0×0000005 в Microsoft Windows 7 на Opera Firefox Google Chrome и др. программах после установки обновления KB2859537 kb2882822 KB2872339.
Что делать если Вы запустили компьютер и поняли, что ни одна из программ ( Opera , Firefox Google Chrome , Yandex браузер , игры и сайты ВКонтакте , vk.com и др. ) не хотят работать.
При запуске выдается окно с ошибкой 0xc0000005 ( 0×0000005 ) и даже не получается выйти в интернет ,
При запуске выдается окно с ошибкой 0xc0000005 ( 0×0000005 ) и даже не получается выйти в интернет ,
что бы поискать решение проблемы .
Сразу хочу всех успокоить, все в порядке, это не очередной вирус после скачивания музыки или просмотра порно :) и не крах вашей системы или частей компьютерного железа . Проблема в ночном обновлении Microsoft Windows от 14 или 15 августа 2013 г .
А конкретно , проблема в одном из пакетов обновлений под номером kb 2859537 от 14.08.2013 или 15/08.2013
или kb2882822 KB2872339
При этом по большей части это коснулось пользователей работающих на x64 битной системе,
вне зависимости лицензионная она или нет .
КВ2859537 - вызывает проблемы в основном на Вин7х64 при попытке запуска х32 приложений
( kb2882822 KB287233 )
Что же нам делать?Нужно всего лишь удалить это обновление .
Можно конечно Восстановить систему к контрольной точке, созданной до возникновения проблемы , но не известно что будет после очередного обновления и перезагрузки.
Поэтому решим проблему кардинально - сделаем удаление обновления KB2859537
Это можно сделать через Панель Обновления Windows с правами администратора.
Панель управления - Программы и компоненты - Просмотр установленных обновлений
Или если не получится через команду wusa.exe /uninstall /kb:285953( кн. пуск и в окне найти программы и файлы вставить эту команду)
т.е. Вам надо в командную строку вставить следующую команду :
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
или
wusa.exe /uninstall /kb:2872339или
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
еще можно и так ввести в командную строку команду :
Пуск-Все программы-Стандартные-Командная строка или комбинация клавиш win+R и в появившемся окне вводим cmd
Перед нами появилось окно командной строки в котором мы вводим команду:
wusa.exe /uninstall /kb:2859537или
wusa.exe /uninstall /kb:2872339или
wusa.exe /uninstall /kb:2859537
Если не получается , проверяем делаем ли это с с правами администратора .
После чего перегружаемся.
Внимательно отнеситесь к пробелам в записи и регистру, иначе сервис удаления не запустится.
Далее вам будет предложено удалить обновление kb 2859537 (kb:2872339 или kb:2859537)
, это и следует сделать.
После перезапуска Windows, все ваши программы запустятся в штатном режиме и работа компьютера восстановиться .
Затем убедитесь, что обновление под номером 2859537 (kb:2872339 или kb:2859537) точно удалено, чтобы не получить то, с чего начинали.
Если после очередной перезагрузки опять появилась ошибка 0xc0000005 приложения,
то отключите это обновление в центе обновлений как на следующем рисунке внизу:
Важное замечание тем, у кого после запуска команды wusa.exe /uninstall /kb:2859537 (kb:2872339 или kb:2859537) система выдаёт сообщение, что такое обновление не найдено, а Программы и компоненты в Панели управления не запускается. Вам нужно перезагрузиться в безопасном режиме (через клавишу F8) и после этого удалить обновление в Программах и компонентах.
И что бы избежать проблем в следующий раз и не сталкиваться с такими проблемами в будущем, что ни одна программа не запускается , рекомендую в центре обновления Windows выбрать - важные обновления - искать но решение о загрузке и установке принимается мной и поставить птичку на - получать рекомендуемые обновления таким же образом , как и важные обновления. Этим мы немного обезопасим себя от проделок Microsoft и ошибок в выпускаемых обновлениях.
Помогло!
ОтветитьУдалитьСпасибо. Вопрос: стоит-ли ожидать попыток от kb:2859537 вновь установиться?
Можно-ли запретить этому обновлению загружаться впринципе?
А какие еще гадкие обновления могут нам портить жизнь?
Добавил новые обновления вызывающие ошибку 005 .
ОтветитьУдалитьЕсли обновление отключено ( возле него снята птичка ) в центе обновлений ,
оно никогда не загрузится , а чтобы обезопасить свой компьютер от любых сюрпризов , установить в центре обновлений - настройка - важные обновления - искать но решение о загрузке и установке принимается мной и поставить птичку на - получать рекомендуемые обновления таким же образом , как и важные обновления. Этим мы немного обезопасим себя от проделок Microsoft и ошибок в выпускаемых обновлениях.